ペットシッターとは、飼い主の留守中などに、ペットの扱いに慣れたスタッフがペットたちの身の回りの世話をしたり一緒に遊んだりするサービスである。犬の場合は、散歩なども含まれる。これは散歩代行業とも言い、それだけで事業を成り立たせている者もいる。多くの場合は、散歩代行業も含めてペットシッターと呼ぶ。

ペットシッターになるには、資格が必要だと思われがちだが、実際には国家資格は存在しない。ペットシッターになりたければ、誰でも開業することが可能と言えるが、実際にはペットに関する知識を持ち合わせていないと、飼い主からの信頼は得難いと考えられる。よって、多くの事業者は、愛玩動物飼養管理士などのペット関連の資格を取得している。また、国家資格はないが、民間の企業がペットシッター資格を発行している場合もある。

動物取扱業

動物取扱業とは、「動物の愛護及び管理に関する法律」に基づき規定されているものである。ペットシッター業も、平成18年6月1日より登録が必要となった。動物取扱業の登録をせず、又は虚偽の登録をした者に対しては、30万円以下の罰金に処せられる。